Formação para Atendimento de Alta Performance
Nada é mais poderoso do que um atendimento extraordinário.
Todos nós buscamos ser atendidos sempre da melhor forma possível. Encantar as pessoas e surpreendê-las por um atendimento de alta performance passa a ser mais que é uma necessidade nos dias atuais, é uma estratégia de gestão. Um atendimento de alto padrão, além de surpreender e encantar pessoas gera um vínculo mais duradouro que cultiva a confiança
Metodologia das aulas
As aulas dos Cursos de Curso de Extensão acontecem em três dias consecutivos (sexta, sábado e domingo), o que corresponde a um módulo completo.
Cada módulo é planejado a partir da responsabilidade de levar ao aluno uma sólida abordagem teórica, com ênfase na experimentação de ferramentas e estudos de casos que podem ser aplicados na prática.
Para isso, casos reais de sucesso são amplamente abordados, possibilitando ao aluno uma visão sistêmica, aprofundada e aplicável das teorias ensinadas.
Eventos mensais
Apoio pedagógico
Metodologia Ativa
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Professores
Cássia Foppa
Professor(a)
Matriz Curricular
O que os nossos alunos dizem sobre nós
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Aluno Diamante
O Aluno Diamante é um programa de descontos por indicação, que tem o objetivo de valorizar a reciprocidade daqueles que acreditam, confiam e recomendam a educação do IPOG.
