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Pós-Graduação

MBA em Terceirização de Negócios - BPO

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MBA em Terceirização de Negócios - BPO

B.P.O. (Business Process Outsourcing) é o grande tema das discussões mundiais de negócios.

Esse curso foi elaborado para o empreendedor que busca modelar seus negócios de BPO, ou para o profissional que almeja ingressar neste mercado de grandes crescimentos.

Na economia global moderna, mais e mais se faz necessário obter ganhos marginais com tecnologias inovadoras, profissionais mais qualificados e modelos de negócio disruptivos.

A maior empresa de hotelaria do mundo não tem quartos de hotel. A maior agência de publicidade do mundo é uma mídia digital. A maior empresa de transportes urbanos do mundo não tem carros. Este é o ambiente de negócios em que vivemos. E o profissional que conseguir absorver essas tendências e aplicá-las em seu trabalho, seguramente se diferenciará dos demais concorrentes.
Confira a grade curricular do curso e converse com um de nossos consultores!

Metodologia das aulas

As aulas das especializações do IPOG acontecem uma vez ao mês, em três dias consecutivos (sexta, sábado e domingo), correspondendo a um módulo completo. Cada módulo é planejado a partir da responsabilidade de levar ao aluno uma sólida abordagem teórica, além de fornecer conceitos estudados que podem ser aplicados na prática.

Para isso, cases de sucesso são amplamente abordados, possibilitando ao aluno uma visão sistêmica, aprofundada e aplicável das teorias ensinadas. Além disso, ao oferecer aulas uma vez por mês, o IPOG facilita o acesso de estudantes que moram longe da Instituição.

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Trilha da aprendizagem dos Cursos IPOG

Um dos diferenciais do IPOG é convergir teorias e ferramentas numa metodologia simples, prática e extremamente efetiva, que proporciona aos participantes uma experiência diferenciada e resultados surpreendentes. Veja abaixo como funciona o seu aprendizado e avaliação dos cursos:

1

Prática Online Prévia

A prática online prévia e conteúdo de estudo prévio equivalem a 3 pontos.

2

Questão Norteadora

Em seguida temos a aplicação da questão norteadora que permitirá aprofundar seus conhecimentos.

3

Trocas dentro da sala de aula

A partir das ferramentas usadas em sala de aula (conteúdos, metodologias ativas, atividades colaborativas em grupo, atividades individuais, dentre outras), você aprenderá com os professores e colegas de turma.

4

Avaliação somativa

O próximo passo é a avaliação somativa com pontuação equivalente a 7 pontos. Nela você identificará o conhecimento adquirido e quais pontos precisa buscar mais informação.

5

Avaliação de aprendizagem

Através de conteúdos, metodologias ativas, atividades colaborativas em grupo, atividades individuais.

6

Avaliação de satisfação

Depois da avaliação da aprendizagem através da finalização da questão norteadora, o aluno fará uma avaliação de satisfação ao final do módulo.

7

Avaliação somativa

Em cursos remotos, a atividade é destinada aos alunos que assistirão as aulas gravadas, aplicada 15 dias após a realização do módulo e tem função de avaliação somativa com 7 pontos.

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O que o nossos alunos dizem sobre nós

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Aluno diamante

Aluno Diamante

O Aluno Diamante é um programa de descontos por indicação, que tem o objetivo de valorizar a reciprocidade daqueles que acreditam, confiam e recomendam a educação do IPOG.

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